企业网络营销中目标客户如何定位?

作者:七禾页

2019-01-18 08:16 网络营销布局

企业在网络营销过程中,必须要解决的一个问题是目标客户如何定位?因为你所有网站、阿里巴巴商铺、落地推广页面都是给目标用户看的,但是很多学员对于目标客户分析,还是停留在笼统的概念上,没有深入到具体细节。在培训过程中,我们强调网络营销培训一定要落地,只有贴合企业实际情况,才能够真实打动客户。

那么网络营销中目标客户怎样定位,有没有什么具体的流程,七禾页网络营销建议从以下6个方面去分析:

1.客户是谁。

首先必须确定客户是谁,才能确定哪些是重要客户,哪些是次要客户。最主要查看一下销售报表,看看是谁从这买走了产品,一般都是同行,或者代理商、企业等,一定要按照重要程度进行划分。
目标客户定位

2.产品最终使用者是谁?

找到产品使用者,而不是产品购买者,这个对目标客户分析起了很大的作用。类似购买婴儿用品的,使用者和购买者肯定不是同一种。

3.目标客户所属行业。

当我们知道客户是谁,需要调查客户的属性,客户所属的行业是非常关键的,这样可以总结重要目标客户都是哪些行业的,尤其是投信息流付费推广时候,起到巨大作用。

4.目标客户的痛点。

仔细分析目标客户的关注点,公司是怎么解决客户痛点的,可以从厂家硬件、产品质量、售后等方面去阐述。这里是分析目标客户的重点,许多文案都是围绕解决客户痛点去策划的。
客户痛点定位

5.目标客户还可能需要什么?

找出主要目标客户关联销售产品有哪些,或者说是其他配套产品。这样可以分析出来哪种目标客户的价值偏高。
用户需求定位

6.目标客户主次分析表。

目标客户的主次,或者说目标客户的重要程度。这个表格综合考虑销售额、利润额、增长率、相关销售等因素,最后按照排名规则,得出企业最主要的目标客户名次。

综上所述,我们做的所有内容和文案都是给目标客户看的,只有把目标客户研究透彻,尤其是目标客户的痛点。当然这句话有个前提,你必须了解哪些是重要目标客户,否则只能够事倍功半。所以这篇文章强调了目标客户定位的重要性,只有把握好目标客户,企业网络营销才能找到突破的方向。

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